Da sich das Tempo der IT-Innovationen immer weiter beschleunigt, können Unternehmen mit dem Aufwand überfordert sein, die notwendigen Abläufe für ihr modernes digitales Geschäft zu erlernen, zu nutzen und anzuwenden. Oftmals sind neue Tools erforderlich, die effizient zusammenarbeiten müssen, neue Prozesse, die Zeit und Ressourcen sparen, sowie neue Fähigkeiten, die über verschiedene IT-Bereiche hinweg verfeinert und geteilt werden müssen. Überlastete IT-Teams benötigen digitale Abläufe als Kraftmultiplikator, und branchenführende Unternehmen setzen auf eine neue Generation von Automatisierungstechnologien, um dies zu erreichen.
In diesem Webinar diskutieren Carl Lehmann, Senior Research Analyst bei 451 Research | S&P Global Market Intelligence, und Damon Edwards, Senior Director of Product bei PagerDuty, folgende Themen:
- Die Markt- und Technologietrends, die den Bedarf an höheren Stufen und Arten der IT-Prozessautomatisierung vorantreiben und beeinflussen.
- Wie durch Automatisierung einzigartige Fähigkeiten erfasst und über unterschiedliche IT-Domänen hinweg wiederholbar und gemeinsam nutzbar gemacht werden können.
- Wie unabhängige, in Silos organisierte IT-Tools in effiziente IT-Toolketten integriert werden können, über die automatisierte IT-Prozesse ablaufen können.
„Die PagerDuty Operations Cloud ist für TUI von entscheidender Bedeutung. Sie wird uns tatsächlich dabei helfen, als Unternehmen zu wachsen und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen bieten.“
- Yasin Quareshy, Technologiechef bei TUI